Webex Experience Management

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未认证

产品价格

抄送活动
$$
这适用于那些已经开始收集反馈但需要帮助建立旅程并将反馈转化为可操作结果的人

无限调查

无限旅程

+2 开箱即用的集成

5个频道

无限的报告和仪表板

票务和闭环

无限实时警报

票务和闭环

响应、文本和影响分析

企业安全(高级)

CC企业
$$$
这适用于那些之前已经实施过 CEM 并正在寻求替换的用户,或者适用于那些拥有更高级用例的用户

无限调查

无限旅程

+5 开箱即用的集成

无限频道

无限的报告和仪表板

票务和闭环

响应、文本和影响分析

无限实时警报

票务和闭环

路径分析

预测分析

高级深度学习

企业安全(高级)

抄送反馈
$
这是您的入门包。仍然需要围绕 CX 调整您的组织?这是一个很好的起点。

无限调查

无限制的 API 访问

3个频道

无限的报告和仪表板

无限实时警报

响应、文本和影响分析

企业安全(标准)

CC 360 计划
$$$$
完全可定制的计划

无限调查

无限旅程

自定义集成 + 无限 API 访问

无限的自定义频道

自定义指标

无限响应

无限的报告和仪表板

无限的实时警报

票务和闭环

响应、文本和影响分析

推进深度学习

路径分析

预测分析

企业安全 + BYOK

Webex Experience Management 用户评分

便于使用

体验管理平均分:8.9

支持质量

体验管理平均:9.0

易于设置

体验管理平均分:8.7