产品信息
Webex Experience Management概述
什么是Webex Experience Management?
思科的 Webex 体验管理是一个客户体验管理 (CEM) 平台,它正在改变全球组织倾听和响应客户的方式。该解决方案创新的基于旅程的方法、集成和预测分析使业务领导者能够快速了解客户需求,从而主动应对客户流失、增加建议并提高生产力。凭借其快速部署架构和客户体验框架,该解决方案可实现行业领先的响应率、实时可行的洞察力和业务成果。
Webex Experience Management详情
支持的语言
阿拉伯语,保加利亚语,捷克语,德语,英语,法语,爱尔兰语,希伯来语,印度尼西亚语,意大利语,日语,拉丁语,立陶宛语,蒙古语,马来语,尼泊尔语,荷兰语,挪威语,波兰语,葡萄牙语,罗马尼亚语,西班牙语,瑞典语,泰语,土耳其语,越南语,中文(简体)
产品描述
通过将客户体验映射到组织中的所有接触点,改善客户体验并在客户旅程中获得更深入的洞察力。
你如何定位自己与竞争对手的关系?
• 我们让组织最容易开始他们的 VOC 计划
• 我们提供全渠道执行,以提供电子邮件之外的反馈接触点
• 我们使用极其简单易用的产品消除复杂性,同时提供全面的结果和见解
• 我们使用我们制定的客户体验框架,将 CEM 转变为易于遵循的成功指南
• 我们拥有开箱即用的预测能力
卖家详情
公司
Cisco
总部位置
HQ LocationSan Jose, CA
推特
@Cisco
734,169 Twitter followers
描述
思科跨分支机构、广域网和云提供基于意图的网络。我们通过屡获殊荣的服务和支持提供端到端的安全、自动化和分析。
产品截图
产品价格
抄送活动
$$
CC企业
$$$
产品评论
暂无产品评价信息