CallRail：海外电话呼叫跟踪软件

2022-06-30

什么是CallRail？

CallRail是一款直观且功能强大的呼叫跟踪软件，适用于数据驱动型营销人员，并帮助企业衡量搜索、离线和数字营销活动(包括PPC关键字)的呼叫转化率。通过电话录音，你可以轻松确定潜在客户、改善客户服务和指导员工。该软件还使查看和注释电话变得更容易。

企业可以在呼叫之前和之后捕获完整的访问者旅程，同时跟踪电话号码可以自动显示给合适的听众。呼叫跟踪工具允许企业从一个帐户管理多个呼叫管理活动，从而帮助企业提高投资回报率。使用者可以立即设置新的呼叫跟踪号码，并且呼叫流生成器可以更轻松地为企业创建自定义呼叫路由。

CallRail文章图片

CallRail优势概述

CallRail有助于理解哪些网站、活动和搜索词推动了对话。访问者时间表显示客户通过你的网站的完整旅程。转换数据直接输入Google Analytics，还优化了AdWords电话跟踪活动，允许像跟踪转换一样跟踪电话。实时报告可在接到呼叫时立即通知用户，并让用户了解哪些活动表现最好，可提供最高的ROI。

这些解决方案还有助于识别哪些营销渠道产生的电话更多，还可以测量从广播、电视、直邮、报纸和宣传册等线下营销活动中收到的电话线索。更多地了解客户最终会带来更多已完成的交易和更高的收入。从电子邮件帐户、通话记录、广告活动和高级来电显示数据库收集的信息提供有关来电的深入和上下文详细信息。

Call Analytics控制面板提供有关单个呼叫的前所未有的详细信息，有助于可视化趋势并了解高绩效活动。电子邮件通知让用户始终处于循环状态，并允许他们看到何时有线索进来。访问者时间表显示访问者是如何浏览网站的，他们一直在阅读哪些特定的页面，以及他们在通话后采取了什么行动。这使得识别发送电话最多的网页变得容易得多。该解决方案还可以与许多营销、销售和分析软件集成，包括Google Analytics&AdWords和Salesforce。它还支持短信、语音邮件转录、呼叫跟踪和线索捕获。