产品价格
要点
$25.00
每年 1 个用户
多合一的销售和支持应用程序。费用为 25 美元/用户/月。
案例管理
服务控制台应用程序
知识
电话集成 (CTI)
专业的
75.00 美元
每年 1 个用户
为任何规模的团队提供完整的服务 CRM。费用为 75 美元/用户/月。
案例管理
服务控制台应用程序
知识
服务合同和权利
电话集成 (CTI)
无限
$300.00
每年 1 个用户
无限的 CRM 能力
案例管理
服务控制台应用程序
知识
服务合同和权利
电话集成 (CTI)
网络服务 API
24/7 支持
企业
$150.00
每年 1 个用户
可定制的 CRM 提供全面的服务
案例管理
服务控制台应用程序
知识
服务合同和权利
电话集成 (CTI)
网络服务 API
提供免费试用
Salesforce Service Cloud 价格一览
评价最高的功能
电子邮件至案例
-2% 低于平均水平
用户、角色和访问管理。 - 帮助台
-2% 低于平均水平
客户/联系人数据库
-3% 低于平均水平
最低评价的功能
附件/截图
-8% 低于平均水平
移动用户支持 - 帮助台
平均
实时聊天支持
-6% 低于平均水平
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来自帮助台的 Grid® 报告的数据 | 2022 年夏季
Salesforce Service Cloud 用户评分
使用方便
帮助台平均：8.6
支持质量
帮助台平均：8.4
易于设置
帮助台平均：8.4
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