eDesk

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产品信息

eDesk概述
什么是eDesk?
eDesk 帮助在线零售商和品牌在他们销售的任何地方提供非凡的客户服务。 eDesk 提供一整套屡获殊荣的电子商务工具,以简化客户支持流程和报告,以加快响应时间,从而显着提高生产力和盈利能力。 其客户支持软件专门设计用于为电子商务企业提供所有客户查询的统一视图,通过我们的智能收件箱集中他们的所有支持渠道、社交媒体、网上商店和市场信息。它会根据您的业务需求自动确定消息的优先级,并使用基于角色的规则进行分配,因此您的团队可以将客户回复速度提高 5 倍,建立忠诚度并推动回购。 在处理客户查询时,其 AI 自动化会建议最佳答案和翻译,以便您的代理可以轻松地以任何本地语言做出响应。认真对待在线销售的企业可以在充满信心地扩展到新市场时扩展客户服务。 eDesk 与 200 多个市场、网上商店、社交网络、通信和物流渠道的数据进行本地集成和整合——比任何其他客户支持软件提供商都多——因此您只需单击一个按钮即可访问端到端的订单信息。 eDesk 还是亚马逊和沃尔玛开发者委员会中唯一的客户支持解决方案,帮助在线零售商和品牌通过新的销售渠道发展业务,与他们的客户支持工具和流程紧密相连。 访问 edesk.com,通过 14 天免费试用了解它的实际效果,或立即预订演示。
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支持的语言

阿拉伯语,丹麦语,德语,英语,法语,希伯来语,印地语,意大利语,荷兰语,挪威语,波兰语,葡萄牙语,罗马尼亚语,西班牙语,瑞典语,中文(简体)

产品描述
eDesk 将您的支持集中到一个可管理的位置。原生集成和智能功能确保客户、产品、订单和运输详细信息与传入的通信相匹配。动态仪表板可让您即时了解绩效的任何方面。
卖家详情

公司

xSellco Software

总部位置

HQ LocationDublin, Dublin

推特

@XSellco

255 Twitter followers

LinkedIn® 页面

www.linkedin.com

100 employees on LinkedIn®

产品截图
产品价格
基于票证的定价
起价 59.00 美元
基于代理的定价
起价 69.00 美元
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eDesk 用户评分

使用方便

电子商务工具平均:8.5

支持质量

电子商务工具平均:8.4

易于设置

电子商务工具平均:8.4