评价最高的功能 性能和可靠性 - CRM 高于平均水平 2% 联系和账户管理 平均的 机会和管道管理。 高于平均水平 1% 最低评价的功能 呼叫中心功能 -11% 低于平均水平 电子邮件营销 -9% 低于平均水平 文件和内容管理。 - 客户关系管理 -7% 低于平均水平 访问 Grid® 报告 来自 Grid® CRM 报告的数据 | 2022 年春季