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Intelligent Detection概述
什么是Intelligent Detection？
智能检测支持的 Genesys 文本分析消除了企业和客户的困惑，使实时分析和分类意图变得容易。在企业做出联系决定之前，对客户提交的文本执行此分析，使用 Genesys 文本分析引擎 REST 接口返回分析结果。此文本分析返回意图、主题、情绪和相关的业务事件。
Intelligent Detection详情
产品描述
智能检测支持的 Genesys 文本分析消除了企业和客户的困惑，使实时分析和分类意图变得容易。在企业做出联系决定之前，对客户提交的文本执行此分析，使用 Genesys 文本分析引擎 REST 接口返回分析结果。此文本分析返回意图、主题、情绪和相关的业务事件。
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Genesys
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