专为邮件客服研发的邮件ETS工单系统，自动分配，自动回复助您高效服务！虹单帮您收集：1.邮箱内的邮件，2.网页插件的表单。通过邮件转工单进行统一分配、管理和客服回复。该客服邮箱工具支持多个邮箱、支持自定义语料库和预设邮件回复模板。虹单系统可以帮助您同时管理多个客服邮箱的邮件，并将这些邮件作为工单进行统一分配、管理和客服回复。借助虹单的特色功能可大幅提高跨境电商邮件客服团队的工作效率。