Hiver 是世界上第一个为 Google Workspace 构建的多渠道帮助台。我们帮助团队通过他们已经熟悉的工具 - Gmail 提供快速和善解人意的客户服务。 这意味着他们可以分配、跟踪和协作处理客户电子邮件，以及从 Gmail 界面运行最先进的分析和自动化，而无需牺牲学习新软件或切换标签的任何时间。 团队还可以利用 Hiver 的实时聊天与他们的网站访问者互动，并提供实时支持——同样是在 Gmail 中。 Hiver 帮助超过 1500 家公司——从新时代的独角兽到传统企业——为他们的客户提供更好的体验。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、牛津商业集团和 Upwork 等公司都由 Hiver 提供支持。

我们是 Hiver——世界上第一个基于 Gmail 的帮助台。我们的使命是帮助企业直接通过他们最喜欢的工具——Gmail 提供令人愉快、快速和善解人意的客户服务。