产品信息
Brightmetrics概述
什么是Brightmetrics?
Brightmetrics™ 使您的团队能够从您最常用和最有价值的客户通信工具(您的商务电话系统和联络中心应用程序)中获得重要见解。 Brightmetrics 将您的电话和其他多渠道参与数据从您的 Mitel MiVoice Connect、Mitel MiContact Center 或 Genesys Cloud 系统提取并组织到您需要的任何配置中。
我们的分析和实时仪表板使您的团队能够从显示高级趋势的摘要报告或可视化中深入了解离散的呼叫或交互,以便您了解上下文,得出更明智的结论,以帮助您做出明智的业务决策。
Brightmetrics 的差异
价值实现时间
免费试用设置只需几分钟,而不是几天,而且没有启用费用。
便于使用
立即使用我们易于使用的模板查看您的数据或快速自定义您自己的数据。
使洞察力和访问权民主化
我们提供无限的 Brightmetrics 用户 - 无需 Genesys Cloud 许可。
独特的功能
利用依从性数据报告和数据的无缝钻取。
立即开始获取有价值的见解
Brightmetrics 与您曾经使用过的任何其他客户参与分析和仪表板工具不同,我们可以证明这一点。点击立即申请演示!
Brightmetrics详情
产品描述
Brightmetrics 是唯一可用于 PureCloud 平台的分析服务,它允许您从高级趋势的阴谋导航到离散交互中的细节。
卖家详情
公司
Brightmetrics
总部位置
HQ LocationPetaluma, CA
产品截图
产品价格
Mitel Mi联系中心
起价为每年 7 美元/同时代理人数
创世云
每位代理每月 9 美元起,按年付款
产品评论
暂无产品评价信息
Brightmetrics 用户评分
便于使用
数据可视化平均值:8.7
支持质量
数据可视化平均值:8.8
易于设置
数据可视化平均值:8.6