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知你客服概述
什么是知你客服?
· 全面精准群发客户精准细分,多渠道多点触达,消息全类型支持,全面提升覆盖面及触达率。· 高效自动回复强大的自动回复、快捷回复功能,成倍降低人工成本,提升人工客服回复效率。· 自定义对话界面搭配可视化自定义内容组件,外观及对话窗口样式随时换,与企业品牌完美融合。· 多客服协同办公支持多客服协同处理来自多渠道的多客户咨询,客户沟通记录长期保存共享。· 消息实时推送客户咨询消息实时推送到客服微信,重要咨询不遗漏,实现全天候实时响应。
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