Spekit 是一款应用内学习和数字伴侣，可帮助员工在工作的任何地方实时访问答案和支持资源，从而学习他们的工具并驾驭流程变化。 Spekit 由销售运营专业人员为成长型和远程团队构建，将现代数字采用平台的复杂性与上下文知识库的简单性相结合，为持续的员工培训提供了一个轻量级但功能强大的解决方案。 作为唯一与 Salesforce 深度集成以从现有流程构建培训的 Salesforce 认证合作伙伴，Spekit 是在整个组织内实时共享知识、入职、推动采用和沟通流程变更的领先解决方案。 使用 Spekit 来： ✔ 推动采用 推动任何工具的采用 有没有想过为什么您的团队在 Salesforce 等工具中输入错误数据或完全拒绝使用某些流程？如果人们不能轻易弄清楚如何做某事，他们通常根本不会去做。通过直接在他们的工作流程中提供答案，帮助您的团队轻松采用工具。 ✔沟通改变 使用实时通知和警报来传达变化 - 何时何地发生 每次更新流程时都没有时间进行冗长的培训课程或创建谷歌文档？是时候改变我们的沟通方式了。通过电子邮件、通知和应用内警报实时向您的团队提供简短的上下文更新，以推动家庭变化。 ✔在职员工 完全集中，但随处可访问 人们不想被展示一些东西，他们想理解它。使用 Spekit，培训可以在教室外继续进行。在学习过程的每一步都为员工提供分步演练、表面应用内培训和强化知识。 ✔民主化知识 创建一个持续的内容反馈循环 创建和维护组织知识是一项共同的责任。这就是为什么我们让从您的团队获得帮助变得异常容易的原因。通过一键式反应、问题和评论——撰写与实时反馈产生共鸣的内容。 ✔完全集成 一个平台，随时随地回答问题。 在您的团队使用的每一种工具中提供一致的学习体验。可在任何网络应用程序、Chrome 扩展程序和移动设备中访问。开始使用我们关于当今最流行工具的免费培训内容套件。 _____ 真理的一个来源 - 解决了多个问题 ✔ 作为知识库 - 集中您的流程和定义 ✔ 作为入职平台 - 通过逐步演练帮助员工引入新工具或流程 ✔ 作为情境学习平台 - 在出现问题的地方根据情境进行表面培训 ✔ 作为变更加速解决方案 - 轻松沟通并推动流程变更的采用 ✔ 作为数据字典 - 立即记录您的 Salesforce 字段和选项列表值 轻松设置 ✔ 5 分钟设置 ✔ 在任何应用程序中自动显示培训 ✔ 自动同步到 Salesforce 以检测更改 特征 ✔ Chrome 扩展程序 - 在任何网络应用程序中访问 ✔ Outlook 扩展 - 在任何电子邮件中访问 ✔ Slack 集成 - 在 Slack 中访问您的整个知识库 ✔ 关于流行工具的免费、可定制的培训内容 ✔ 为入职创建知识轨道 ✔ 导出到 Excel 文件或 PDF 培训手册 ✔ 发送有关流程更改或重要更新的通知和警报 ✔ 将常见问题与对象相关联以便于访问 ✔ 分析 ✔ 添加标签并分配主题专家 ✔ 在任何 Web 应用程序中启用（不仅仅是 Salesforce） ✔ 将 Spek 的内容复制到任何电子邮件中 为什么选择 SPEKIT？ - 加快新员工的增加 - 轻松迁移到 Lightning 等工具或推出新工具（Outreach.io、CPQ 等） - 毫不费力地传达“微变化”（新领域、新审批流程） - 跟踪您的内容和培训的有效性 - 将文档时间缩短 60% 以上 - 减少搜索知识的时间 - 减少 IT 用于回答最终用户支持请求的时间