分贝的平台由数字体验评分 (DXS®) 驱动，这是世界上第一个用于衡量在线体验的独特指标。在机器学习的支持下，DXS® 测量每个用户会话——处理数十亿捕获的数据点以实时量化用户行为。跟踪超过 150 个指标，Decibel 能够了解用户行为并定义导航、挫折、参与、表单体验和技术问题的分数。 数据被精美地可视化，一整套取证工具允许团队调查问题。该平台会自动提醒团队改善其网站体验的最大机会——这意味着花费在传统数据分析上的时间更少。 此外，Decibel 的集成和合作伙伴关系使我们与众不同，包括成为我们领域中唯一的 Adobe Premiere 合作伙伴。 Decibel 建立在一个开放的 API 之上——并且可以与您的整个 MarTech 堆栈集成，包括分析、A/B 测试和 VoC 工具。