8x8 X 系列承诺以更智能、更有效的方式与客户和员工建立联系。 8x8 表示其 X 系列提供了一个强大的统一通信平台，该平台为随时随地跨任何设备的语音、视频和聊天提供了一个解决方案。供应商称 8x8 X 系列包括以下通信工具： • 云电话服务——可靠、功能丰富的基于云的电话服务 • 高级呼叫转移——将您的办公室电话转移到您的手机、家庭电话，再也不会错过任何重要的电话 • 聊天/消息——与内部和外部团队协作，通过群聊共享文本、文件、图像 • 商务短信——发送、接收和跟踪短信 • 在线—通过查看状态图标查看谁在打电话以及谁有空；不再追人 • 移动和桌面应用程序 — 8x8 工作桌面和移动应用程序使团队可以通过语音、聊天和视频会议轻松连接 • 在线会议——通过网络、音频和视频会议进行协作 • 互联网传真——在线发送和接收无限传真 • 通话录音——轻松记录和保存电话通话 • 全球拨号计划——通过全球计划，您可以无限制地拨打 40 个国际地点 • 通话质量分析——所有通信的可见性 • 主管分析 - 站点、端点和呼叫队列的趋势分析和指标