如果您查看那里的平均电子邮件自动化指南，您会发现他们专注于使自动化看起来既酷又有趣。也就是说，它们针对的是喜欢闪亮玩具的天真和缺乏经验的营销人员。但作为一个聪明的营销人员，你可能比这更聪明。你想要结果，而不是炒作。

作为一个聪明人，您可能更喜欢从基础层面了解事物的运作方式。您可能会意识到，学习事物是以最有效的方式获得最佳结果的秘诀。如果这是您，那么您会喜欢本指南，其中列出了实现更智能的电子邮件自动化所需的 7 个要点。

1) 了解自动化所扮演的所有角色

普通营销人员和聪明营销人员之间的第一大区别是什么？他们了解每个工具在其武器库中的作用和功能。 

充分利用自动化也是如此。如果您对自动化可以做什么以及它在营销中扮演的角色了解有限，那么您将在很大程度上未充分利用它。这意味着放弃大量潜在利润，只是因为您没有“获得”自动化可以为您做的所有事情。

大多数营销人员只是将自动化视为“带有额外条件的滴灌序列”。也就是说，您设置了一个自动序列，从而确定何时发送哪些电子邮件。如果你想更花哨一点，你可以在这里和那里设置几个条件。“如果人是 x，请发送这封电子邮件，如果人是 y，请发送其他电子邮件”。

然而，这只是自动化可以为你做的事情的皮毛，那就是把你的整个营销提升到一个更高的几乎“企业”的水平，但不必雇佣全职开发人员或一群员工。

话虽如此，自动化扮演着三个主要角色

1. 它的第一个角色是每个人都熟悉的角色。它正在使用自动化技术为不同的订阅者自动提供更加个性化的旅程
2. 第二个，我想说更重要的作用是它可以自动收集有关您的订阅者的信息和关键数据
3. 第三个角色是它可以自动集成您的营销和销售堆栈的不同部分

大多数人只知道第一个角色，并因此严重低估了自动化。但是，聪明的营销人员将利用所有 3 种使用自动化的方式。不过不用担心，我将在本指南中介绍 2 个被遗忘的角色。

2) 自动收集数据

优秀的营销人员意识到您需要个性化您的营销以获得更好的结果。无论您的商业模式是什么，无论您的行业是什么，以及您经营的市场是什么，这都是正确的。

然而，真正聪明的营销人员更进一步。他们意识到您的个性化只能与为每个订阅者收集的数据量一样好。

现在，有很多方法可以收集数据。您可以在注册时提出要求，因此在这种情况下，您的注册表单可能看起来更像是一份问卷。所以你会问他们他们的兴趣是什么，他们的偏好是什么等。 

但是，这种方法的问题在于它会严重降低您的转化率。这就是为什么大多数营销人员倾向于只询问名字和电子邮件地址本身的原因。尽管在某些行业（例如保险报价单），您可能会要求提供更多信息。

那么如何获取数据呢？

好吧，这就是自动化的用武之地。借助像 Emercury 这样的复杂平台，您可以在他们成为订阅者后收集数据，并且您可以通过多种方式做到这一点。

默认情况下，我们会自动跟踪所有参与数据。这意味着我们会跟踪您的订阅者打开了哪些电子邮件，以及他们点击了哪些链接。例如，您可以构建一个自动标记订阅者的自动化系统。

例如，如果人们打开某封电子邮件或单击链接，这可能是为他们分配一些数据的触发器。例如，给他们一个特定的标签，或者给他们一个特定的自定义字段值。

但是，你可以更进一步。我们让您可以跟踪您的订阅者在您的任何网络资产中的行为，您甚至可以基于此定义自定义事件。因此，您几乎可以根据您能想到的任何内容来收集和存储数据。 

例如，假设您想标记任何在您的定价页面上打开开关的人。好吧，使用Emercury 的自定义事件功能，您可以很容易地做到这一点。只需定义该自定义事件，然后构建一个触发它的自动化。

3）跟踪“客户旅程”

一旦您了解了如何跟踪不同的数据点，您也将能够在更大的范围内变得更加复杂。当我这么说的时候，我的意思是从“客户旅程”的角度来看事情。

现在，您使用哪种营销模式并不重要。它可以是经典的 AIDA 模型，也可以是您认为最适合您的业务模型的任何模型。然而，从本质上讲，您希望了解订阅者在客户旅程中的位置。

这里最困难的部分是决定阶段是什么，即选择你的模型。然后决定哪些动作对应哪个阶段。

因此，例如，您可能决定选择 AIDA 模型。您可能还决定将访问您的定价页面的订阅者移至“欲望”阶段。

跟踪这一点的技术方面实际上非常简单。您只需在 Emercury 中设置一个与访问定价页面相关的活动。并且您将对此事件进行自动化处理，将他们的“AIDA 阶段”更改为“Desire”。

4）利用广播让您的自动化更好

在自动化指南中讨论广播似乎不合适，但事实并非如此。事实上，这是普通营销人员和真正聪明的营销人员之间的巨大差异之一。

经验丰富且受过良好教育的营销人员知道，自动化不应被视为完全独立于广播的东西。事实上，他们意识到，当您了解一些秘密时，自动化和广播会产生完美的协同作用。

为了理解为什么，我只是想让你考虑一些事情。如您所知，为了创建出色的自动化，您需要利用您获得的有关订阅者的精细数据。但是为了获取数据，您也可以使用自动化。也就是说，根据订阅者行为分配数据的自动化。因此，您的自动化需要来自您的自动化的数据。

听起来像是第 22 条陷阱，不是吗？嗯，有点像。事实上，如果您通过自动化等待数据随着时间的推移而出现，则需要更长的时间。但是，如果有一种方法可以快速获取某种类型的数据呢？好吧，这就是所谓的广播。

现在，如果您将广播视为一种发送电子邮件的方式，那么这种说法可能会让您感到惊讶。但这实际上与我们讨论的自动化相同。它们不仅用于发送电子邮件，还用于收集数据。

广播也是如此

精明的营销人员会战略性地选择发送某些类型的广播，以获得有关其订户的更多信息。

假设您运行一个针对所有类型企业的列表。但是您想知道您的哪些订阅者在 B2B 世界中，哪些在 B2C 世界中。

好吧，你可以有一个滴水序列，每个人最终都会收到一封链接到对 B2B 有用的文章的电子邮件。然后，您可以根据他们是否对此表现出兴趣来标记他们。

或者，您可以对您的整个列表进行广播，并实现相同的目标，在一天内为您的整个基地获取信息。

现在，显然您将混合使用每种方法。这并不意味着您要切换到通过广播获取所有信息。然而，了解确切的组合将取决于您确切的营销计划、策略等等，所以我无法给您更准确的解释。

但是，请考虑这样一个事实，即当您与 Emercury 合作时，您可以获得这种个性化的建议和策略。

5) 保持自动化简单，直到你真正“明白”

自动化可以变得非常复杂和复杂。事实上，您可以看到人们张贴他们超高级自动化的屏幕截图，以此作为吹嘘的方式。 

但是，如果时机不对，让您的自动化过于先进是有危险的。我能解释这一点的最好方法是问你一个反问。你认为把你的错误放在自动驾驶仪上是件好事吗？

显然，任何人都会通过说“好吧，不，当然不是”来回答这个问题。但是，当您过早地使事情自动化时，就会发生这种情况。在自动化之前，您必须真正“了解”什么有效、如何运作以及为什么有效。也就是说，您几乎必须成为该流程的专家，然后才能继续进行自动化操作。

现在，好消息是非常简单的营销流程很容易获得，因此您可以立即将非常简单的事情自动化。但我确实敦促您从自动化和广播中收集和研究数据以“获取信息”，并且只会逐渐使您的自动化更加复杂和复杂。

如果这听起来有点含糊，我们有一篇文章讨论了逐渐使自动化变得更加复杂的概念，并分阶段进行。 

但是，因为这是一个通用指南，所以我们停留在中间阶段。真正先进的自动化水平是非常特定于业务的。因此，如果您想获得一组非常具体的示例，您需要有人了解您的特定业务模型并特别列出。 

这是 Emercury 用户在与我们的团队互动时可以获得的东西。如果您想了解这种体验，请考虑预订免费演示。

6) 利用自动化的最新进展

我在营销人员中看到的主要问题之一是他们未能利用自动化方面的最新进展。事实上，许多人害怕新事物，只是在未来的某个时间推迟使用这些功能。但没有必要等待。如果我们在 Emercury 中实现了一项功能，您今天就可以使用它。 

我意识到这听起来可能与我之前的观点“矛盾”，但事实并非如此。您仍然可以在使用最新功能的同时构建简单的自动化，我认为一个简单的示例会有所帮助。

例如，让我们看一下定义自定义事件

您可能会继续创建一个简单的自动化，只要有人访问您的“安排会议页面”就会触发。在检查此人是否确实完成了日程安排之前，它会出现短暂的延迟。如果他们没有安排，下一步会发送一封电子邮件，鼓励他们安排会议而不是推迟。 

或者让我们看看我们的传入和传出钩子功能

您可能会使用某些会员软件，您的会员可以在其中更改他们的个人资料数据。假设一个成员可以在他们的个人资料中输入他们的电话号码。

大多数优秀的软件将支持将更改发送到给定点的能力。也就是说，您可以告诉它将更新的数据发送到您的 Emercury 传入挂钩。然后，您可以构建一个简单的 Emercury 自动化，只要有人输入电话号码就会触发。

反过来，自动化将有一些简单的条件。例如，它可能会检查他们在客户旅程中所处的阶段、他们的兴趣以及他们从您那里购买或未购买的服务。请记住，您可以使用 Emercury 自定义字段存储所有这些数据。 

然后，最后，一旦它进行这些检查以查看订阅者是否是一个很好的潜在销售线索，自动化就会触发一个传出钩子。有了这个传出钩子，它可以将此人添加为您的 google 表格销售文档中的潜在客户。这样您的销售团队就可以跟进他们。

7) 找导师

你知道，有句话说经验丰富的人如何从自己的错误中学习，但真正聪明的人会从别人的错误中学习。我认识的精明营销人员也是如此。他们不想浪费时间“从自己的经验中学习”。当您从其他人的经验中学习时，它会快得多。

有趣的是，当你接触到一位伟大的导师时，这正是你所得到的。获取其他人的经验，因此您知道如何正确地做事并在错误出现之前跳过每一个错误。

但是你知道有什么比拥有丰富个人经验的导师更好吗？一个有大量帮助他人经验的人。因此，他们既有自己的个人经历，也有来自像您一样参与数百名营销人员的学习旅程的所有经验。

你不会相信吗，你只是碰巧碰巧遇到了这样的机会。你看，在 Emercury，十多年来，我们亲自参与了成千上万营销人员的成长和成功。我们建议、帮助和指导所有这些营销人员取得更大的成功和利润。这只是我们认为对 Emercury 体验不可或缺的东西。

如果您想了解“Emercury 体验”，请考虑与我们的团队预订免费演示。是时候让你感受到有人在你身边是什么感觉了吗？为您的营销成功感到兴奋和欢呼的人。 

因为这就是我们的信念。我们不将 Emercury 用户视为“客户”，而是将他们视为合作伙伴。他们从营销中获得的利润越多，他们就越会利用我们的营销平台。所以这是一个普遍和整体的双赢。

欢迎您使用Emercury( https://www.emercury.net/ )!