WhatsApp被封?详解封号原因、解封方法及防封技巧

如果您在打开 WhatsApp 时会看到以下消息:“已禁止此帐号使用 WhatsApp”,这情况就是你的 WhatsApp 账号被官方停用了。面对WhatsApp 账号被封的问题,许多外贸人常常感到束手无策。今天就详细为大家讲讲,在 WhatsApp 账号使用过程中有哪些需要注意的规则和有效的解封方法以及一些防封技巧。

ChatKnow - 全渠道客户沟通平台文章图片

WhatsApp什么情况下会被封号?


WhatsApp 帐户被封禁的主要原因是检测到违反了其服务条款。我整理了一份其他可能导致您的帐户被封禁的操作列表:


一、垃圾邮件


发送大量未经请求的信息会触发 WhatsApp 的垃圾邮件过滤器,这可能是您的帐户被封禁的原因。WhatsApp 不容忍垃圾邮件,收到垃圾邮件的用户也可能会举报您。另一种可能是您的 WhatsApp 帐户已被黑客入侵并用于发送垃圾邮件。这是 WhatsApp 帐户被封禁的常见原因。


二、您的帐户收到多份举报


被众多用户封禁或举报会将您的账户标记为恶意账户。因此,请务必注意您如何使用 WhatsApp,因为其他用户的举报可能会导致您的帐户被封禁。


三、可疑的群组活动


在 WhatsApp 的反钓鱼措施中,快速添加许多未知号码到群组可能会显得可疑,这也可能导致您的 WhatsApp 帐户被封禁。


四、使用破解版的WhatsApp应用程序

ChatKnow - 全渠道客户沟通平台文章图片

如果您的帐户在使用第三方应用,如WhatsApp Plus或GB WhatsApp等违反了平台条款,可能导致永久封禁。这些第三方应用可能改变WhatsApp的功能或外观,但它们没有通过WhatsApp官方的安全审查。换言之,一旦用户被检测到使用第三方研发的外挂程序,就有机会导致WhatsApp被封锁。


五、标记的手机 ID


没有多少人知道这一点,但这是 WhatsApp 屏蔽用户的重要原因。如果在您的手机上检测到 WhatsApp 上的可疑活动并且您的手机已被标记,则在该手机上使用 WhatsApp 可能会导致您的帐户仍然被禁止。


WhatsApp 被封了怎么解开?


封禁类型有临时和永久封禁,这两种情况都可以向 WhatsApp 上诉以解除封禁。但是,某些永久封禁可能仍然无法撤销。


一、如何解决 WhatsApp 临时封禁问题?


方法一:重新安装应用程序


如果您在封禁通知中看到计时器,只需从官方应用程序商店重新安装 WhatsApp 即可解决问题。步骤如下:


   卸载并重新下载WhatsApp应用程序。

   在注册界面,输入被封锁的手机号码。

   然后,您将收到一个 6 位数的代码以完成注册。

   输入此代码以再次激活帐户。

   如果账号仍被禁止,可以等待30天后再次尝试。


方法二:切换到 WhatsApp Business


将您的电话号码重新注册到 WhatsApp Business。这种迁移可能会清除临时禁令。但是,请记住这是用于商业用途的,因此请确保它符合您的需求。


二、 如何解决 WhatsApp 永久封禁问题?


方法一:使用应用程序内支持


当您尝试重新注册被封禁的账户时,您会看到一个 “联系支持 ”选项。清楚地解释您的情况并提供任何相关细节。以下是如何通过使用应用程序内支持来解除 WhatsApp 屏蔽的过程:


   重新下载WhatsApp个人应用程序

   打开WhatsApp个人应用程序

   输入被封锁的手机号码,之后按“下一步”

   点击“支持”

   输入系统发送的6位数字验证码

   填写审查申请并上传佐证资料(详细描述你的情况,解释你认为被封禁是一个错误,并请求解封。如有需要,可以附上相关截图或信息,以帮助WhatsApp团队了解你的情况。)


方法二:通过网站申诉


如果应用程序内选项不可用,请访问网站上的 WhatsApp 支持部分。在申诉表中填写您的电话号码、电子邮件和详细解释。以下是向 WhatsApp 支持部门提交投诉的步骤:


   访问 WhatsApp 官方网站,从页面顶部的菜单中选择“帮助中心”。

   在帮助中心页面上,向下滚动并选择联系我们。

   再次单击联系我们,但请确保选择与被屏蔽的 WhatsApp 帐户类型相对应的选项,选择个人版或商业版支持。

   接下来,在联系 WhatsApp 页面上,提供所有要求的详细信息,确保它们准确无误并与被禁的 WhatsApp 帐户相关联。

   在“请输入您的消息”框中,您应该讲述您被禁帐户的情况,解释您认为这是一个错误的原因,并上诉重新激活。但是,请确保您的解释清晰简洁。

   提交此申诉之后,您的帐户可能会在短时间内或 3 到 6 个月内重新激活,因此,建议您保持耐心并继续关注 WhatsApp 的更新。


方法三:与客服联系


如果申诉没有得到回应或者您希望直接与某个人交谈,可以尝试直接联系WhatsApp的客服。


   WhatsApp Messenger用户可以发送邮件至:support@whatsapp.com

   WhatsApp Business用户则可以联系:smb_web@support.whatsapp.com


如何避免WhatsApp帐号被封锁?


以下是如何防止将来 WhatsApp 帐户被封禁的方法:


1. 熟悉 WhatsApp 的服务条款并确保遵守。


2. 坚持使用官方 WhatsApp 应用程序进行交流,避免使用第三方 WhatsApp 应用程序,例如 GBWhatsApp 和 FMWhatsApp。


3. 未经他们同意,请勿将未知用户添加到群组中,如果有人离开,请尊重他们的选择。


4. 不要在 WhatsApp 上向其他用户发送任何可能被视为垃圾邮件的信息。

5. 仅向受信任的联系人发送消息。在转发消息或链接给其他人之前,请务必仔细检查。避开任何可疑或虚假消息。


6. 避免向已屏蔽或未批准您的发件人号码的人发送重复消息。


7. 不要将私人 WhatsApp 帐户用于商业目的。此外,不要违反 WhatsApp 在商业应用程序上的商业条款。


8. 如果您是群组管理员,请更改设置,以便只有您或其他管理员可以发送消息。这有助于避免群组中出现大量不必要的消息/媒体。


9. 避免在 WhatsApp 上参与非法讨论,不要骚扰或侵犯他人的权利,因为他们可能会向 WhatsApp 举报您。


10. 保护您的帐户免受黑客攻击。


最佳预防WhatsApp账号被封措施


对于在商业活动或者社媒营销中需要同时管理多个 WhatsApp 账户的用户来说,要做到降低账号被封率更是一项挑战。这时,ChatKnow 多开系统就可以充分发挥重要作用。它允许用户在同一台计算机上同时登录多个WhatsApp账户,并确保每一个账号都像是在独立的设备上运行一样,从而显著降低因账号关联而引起的封号风险。那么,ChatKnow 是如何在实现多开的同时保障账户的安全的?

ChatKnow - 全渠道客户沟通平台文章图片

账号隔离:ChatKnow 可以为每个 WhatsApp 账号单独配置隔离、干净、私密的指纹环境,允许用户像使用不同的物理设备一样管理多个社交媒体账号,避免多个账号之间的关联,风险降低,安全升级!


独立IP:每一个通过 ChatKnow 系统登录的社交媒体账号,系统都会配置独立的登录IP,以此来模拟不同地理位置上的正常用户活动,彼此之间互不影响,这避免了多个账户从同一IP地址登录导致的风险。


另外,ChatKnow 还具有聊天消息备份功能,可将客户的数据和对话进行定期备份,即使账号被封锁,也能够找回客户资料,这时候只需重新注册一个账号,并重新告知客人,完全不用担心客人数据遗失了。


总结


WhatsApp 账号被封禁是经常出现的情况,大家一定要谨慎使用,避开这些封号原因!另外,做 WhatsApp 营销的时候也要循序渐进,不要急功近利。