OnePgr 为您的网站提供销售和客户服务解决方案，允许访问者选择他们选择的渠道，例如语音、网络、实时聊天、短信或机器人。 OnePgr 允许您支持实时客户对话，包括实时聊天、屏幕共享、音频/视频通话、为您的网络资产上传文档。借助对功能和资源类别的支持，您可以根据技能组合、地理位置、产品线等各种因素将客户交互从您的网站路由到资源。所有互动都会被记录下来，并且会自动创建专门的客户门户，以提供连续性并强化您的品牌。移动应用程序允许当今移动优先的员工从任何地方管理客户交互。