产品信息
Helpwise概述
什么是Helpwise?
Helpwise 是一个团队收件箱,供支持团队跨多个渠道回答客户查询。 Helpwise 目前为电子邮件、SMS、WhatsApp、Facebook、Twitter 和实时聊天提供团队收件箱。
除了共享团队收件箱外,Helpwise 还提供其他功能,例如网站聊天小部件和知识库。
Helpwise 将集成其他业务工具,以在对话中为您提供有关客户的完整上下文和信息。
使用 Helpwise,您可以在对话线程中与同事聊天、暂停对话、将对话分配给其他团队成员(手动或基于规则)。
Helpwise详情
网站
Helpwise支持的语言
英语
产品描述
在团队成员之间共享电子邮件帐户登录是不可扩展的。 Helpwise 是一个易于使用的共享收件箱,可用于您的团队电子邮件帐户,例如 help@、sales@、jobs@ 等。
你如何定位自己与竞争对手的关系?
Helpwise 允许以客户为中心的团队将客户查询转化为客户满意。
它为希望使用一个平台跨多个渠道处理客户沟通的客户支持和销售代表提供一站式解决方案。
使用 Helpwise,公司还可以管理团队电子邮件、社交媒体消息、WhatsApp 消息、SMS 和实时聊天对话!借助 Helpwise,公司可以创建知识库和聊天机器人,并为其客户提供更快、更好的支持。
Helpwise 不仅可以帮助您让您的客户满意,还可以让您的团队成员对您的团队可以使用的一系列协作功能感到满意。
快乐的团队意味着更快乐的客户、更高的 NPS 和 CSAT。
Helpwise 具有独特的定位,可以满足中小型企业的所有客户支持需求,并且价格具有竞争力,价格从每位用户/每月 12 美元起。
卖家详情
公司
Saas Labs
总部位置
HQ LocationWilmington, DE
推特
@saaslabs
51 Twitter followers
产品截图
产品价格
自由
自由
每月 3 个用户
标准
12.00 美元
每月 1 个用户
产品评论
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