Genesys DX

产品信息

Genesys DX概述

什么是Genesys DX？

Genesys DX（前身为 Bold360）是提供个性化交互和最快实现价值的终极客户互动解决方案。利用 AI 的力量，Genesys DX 有助于个性化和增强每次参与，无论发生在何处，使公司能够在 AI 和基于代理的交互中无缝地提供更丰富、更一致的客户体验。 Genesys DX 以开箱即用的简单性提供开创性的智能，让座席能够做他们最擅长的事情——做人。欲了解更多信息，请访问 www.genesys.com

Genesys DX详情

网站

Genesys DX

支持的语言

德语，英语，法语，意大利语，日语，韩语，荷兰语，葡萄牙语，西班牙语

产品描述

24/7 全天候参与客户喜欢的渠道，包括聊天机器人、网络消息传递、实时聊天、电子邮件、SMS、Facebook Messenger、Instagram 等。使用 Genesys DX，您可以通过一个集成系统在所有渠道上始终可用。让您的客户轻松找到自己的答案，并让您的团队在需要帮助时介入。

卖家详情

公司

Genesys

总部位置

HQ LocationDaly City, CA