Answerbase 是一个面向客户支持和电子商务的知识管理平台，允许用户提出问题、获得高质量的答案并浏览相关内容和文章，以满足他们对您的产品和服务信息的需求。每个系统都带有易于使用的管理和审核工具，用于自定义、管理和发展一个引人入胜的平台，通过减少重复查询来节省您的业务时间和资源。 审核、用户组管理（为用户提供适当的内容访问和功能权限）、可操作的内容洞察、协作笔记、答案起草和私人问题管理等高级功能为管理员提供了有效管理所有内容、用户和访问权限所需的工具. 企业能够启用或禁用社区问答功能，使您能够有效地利用客户、产品传播者和其他行业专家的专业知识。允许选定的专家和思想领袖回答问题，维护个人资料，对答案的质量进行投票，并通过声誉积分、徽章和突出的专业领域在排行榜上的贡献获得认可。 Answerbase 的白标平台可让您轻松自定义网站的外观。只需添加您的徽标并为您的网站选择配色方案即可快速设置，或使用高级工具添加您自己的页眉、页脚、CSS 等，以完全控制您平台的设计和导航。小部件构建器和 API 使您能够完成最复杂的集成，甚至构建您自己的基于 Answerbase 的问答应用程序。 Answerbase Enterprise 允许 100% 自定义调整和开发，以采用您可能拥有的任何想法、新功能或集成要求并将它们变为现实。我们知识渊博的团队将管理设置、集成并提供基于 Web 的教育和培训，以确保您的团队拥有成功管理和发展您的网站所需的所有工具和信息。