近日，在腾讯新一轮架构调整后的初次大会——2018全球协作同伴大会上，腾讯研发管理产品的代表之一腾讯TAPD地下亮相，向企业用户展现凝聚腾讯十余年研发协作经历的效果。

TAPD （Tencent Agile Product Development），全名为腾讯矫捷产品研发平台，在腾讯外部效劳了12年，支撑了QQ、微信、王者光彩等上万款产品的研发协作，经过多年的理论打磨，于2017年5月正式对外开放。

2018年6月，TAPD发布《2018企业矫捷协作数据报告》，开放一周年来，TAPD已效劳超越120万用户，为20多万个项目提供支撑，效劳企业掩盖电商&新批发、企业效劳、金融、教育、游戏、生活效劳等20多个行业。

TAPD缘何开展如此迅速？让我们一同探寻一下TAPD的前世今生。

2006-2015年：外部孵化，十年磨一剑

互联网+时代，产品一日千里，对产品研发和迭代速度的要求也到达了史无前例的高度。产品研发管理成为了众多企业在产品创新和产品迭代进程中遇到的最大难题：互联网产品的研发流程不畅；产品的研发进度总是延期；尝试矫捷办法，却不能让研发效率有所提升……

团队想要坚持继续创新，除了秉承以用户为主的理念，一套卓有成效的研发理念和办法也必不可少。腾讯在事先也面临着这些成绩。于是，2006年，腾讯结合开创人、时任CTO张志东，漂洋过海把美国的矫捷理念带回国，结合业界的思想精华，创建了腾讯的矫捷研发体系。

2006-2011年：矫捷气氛的营建和普及

此前的腾讯，也多是用传统瀑布流的研发形式。为了在公司外部营建矫捷研发的气氛，腾讯打造了一系列的矫捷培训课程，停止了四百多场的矫捷培训，同时组建矫捷教练团队，指点各团队的矫捷施行，并经过线上线下的矫捷理论交流，协助团队交流和分享矫捷施行经历。 

经过一系列矫捷引导，最终腾讯不同团队的矫捷理论也日趋成熟。如何把矫捷迭代、小步快跑，疾速改良、拥抱变化，用户参与等中心理念和矫捷理论落地，真正让矫捷玩起来？在这样的背景下，支撑腾讯矫捷项目管理的工具平台TAPD也在2006年降生。

成立的头几年，TAPD平台尝试了不同的功用，逐步完善成为掩盖矫捷研发作命周期全进程的一站式平台，从产品概念构成、产品规划、需求剖析，到项目规划和跟踪、质量测试、构建发布等环节都能支持。

2011-2015年：支撑差别化矫捷理论

随着腾讯员工越来越多，项目越来越冗杂，产品掩盖面越来越广，每个研发团队的研发形式也各不相反。如何才干为不同团队提供一套通用的处理方案？TAPD在原有才能的根底上，经过定制化引擎完成了各个模块停止灵敏定制，而且TAPD在其开放平台提供了丰厚的API接口，支持第三方使用的接入，从而支撑了外部差别化的矫捷理论。

TAPD平台在提升团队协作效率的同时，协助团队矫捷自顺应，完成资源通明共享，消弭信息孤岛，用高效的散布式协作，打破协作瓶颈。

在外部效劳的十年工夫内，TAPD支撑了腾讯矫捷开展的思想落地，也沉淀、固化了腾讯最优秀的团队矫捷理论，逐步总结出三种研发模型：

1、迭代模型，也是运用最普遍的。拥有波动的迭代周期和发布节拍，交付周期是1到4周，这种模型包括微信等团队都在运用。实践运用中也出现出多样性，比方有长短线并行迭代，有特性组并行的迭代等等。

2、大象模型，次要运用在跨部门、跨地域的协作，周期普通为两个月，最典型的案例是手机QQ团队。

3、极速模型，是单周迭代，特别合适互联网的运营团队。

基于这些不同模型，腾讯外部不同业务线、不同规模的团队都能玩转矫捷。

以手机QQ为例，手机QQ的团队规模超越百人，整个团队研发的流程绝对来说比拟成熟，他们对研发流程标准性的要求比拟严谨。如何确保这样的团队疾速高效运转？答案是流程+工具。TAPD平台提供了全生命周期的处理方案，包括反应、缺陷、需求、义务、测试一系列的进程，协助团队做精密化的管理。

再以微信为例。早在微信的创业初期，团队只要10人左右，一切的沟通都在Excel上完成。当产品小有名望时，扩张到了30~50人，为理解决版本发布周期极不波动、常常脱漏bug等成绩，便引入了TAPD，尤其是其中的缺陷、迭代需求模块，很好地协助团队完成了迭代节拍波动、缺陷跟进等关键成绩。当微信进入波动期时，团队规模扩张到了数百人，则对更完善的报表、项目进度、多项目协作以及发布跟进等提出了更高的要求，而TAPD也在随之开展、成熟，已能经过灵敏的模块和功用配置，给予更好的支持，并且成为微信团队最值得信任的研发及沟通协作平台。TAPD支撑了微信矫捷理论，确保其波动的迭代节拍，并且可追溯可跟踪。用多个特性小组的管理形式，并行迭代，集中交付，使不同特性的小组得以自顺应。

这样的例子还有很多。十二年来，腾讯外部的上万款产品，都是在TAPD的协助下，矫捷迭代、小步快跑，得以在市场上抢占先机。

而经过外部不同业务线、不同规模团队的打磨，TAPD自身也在不时迭代完善本身功用，并将这些矫捷理论经历沉淀上去，为之后的“走出去”铺平了路途。

2015年至今：外部工具对外效劳的转身

近几年，在轰轰烈烈的To B市场抢夺战中，腾讯倾注不少：除腾讯云外，腾讯还有企业微信、腾讯文档、大众号、小顺序、泛文娱IP等效劳B端的产品，甚至包括整个AI体系。连腾讯外部的效劳部门，都在努力开放本人的才能，效劳B端企业。新技术的大潮下，大数据、AI、云的疾速开展催生了各种晋级，坐拥10亿C端用户的腾讯，正在追求如何发扬优势让价值最大化的途径。

与此同时，经过十多年的打磨，TAPD进入到成熟期，秉承着腾讯开放、衔接的理念，TAPD也开端酝酿着走上云端，对外提供效劳，将腾讯沉淀十多年的矫捷研发经历和理论分享给更多企业。

2015-2017年：迈出对外效劳第一步

2015年，TAPD迎来了第一家内部客户：同程旅游。经过这次协作，TAPD协助同程旅游从瀑布流的研发形式，成功转型为矫捷研发形式，矫捷迭代、小步快跑，在疾速变化的旅游市场中夺得先机。

同年，美团与群众点评兼并。TAPD开端协助新成立的美团点评高效地管理研发协作，也逐步成为美团点评日常任务中必不可少的一局部。从最后研发管理方式的转型，到兼并前面临研发管理工具和方式的一致，再到业务扩张、团队规模扩展带来的种种应战，在美团点评这些重要阶段，TAPD都实真实在地协助美团点评完满化解了相关应战，并且结合美团点评的实践状况，做了与美团点评外部零碎的打通，大大协助美团点评增加了研发管理方面的本钱，提升了研发管理的效率。

此外，TAPD还依托在腾讯离任员工圈子的发声，积聚了一批优质的灰度客户，也验证了其对外效劳方向是可行的。

2017年至今：与云牵手 减轻To B的砝码 

在阅历两年内测期的冬眠后，2017年5月，TAPD才正式片面对外效劳。而“衔接”成为TAPD对外效劳后的关键词。

腾讯云作为承载腾讯“下一个增长点”重担的业务，被赋予极高的希冀。马化腾自己也曾屡次强调：“云是数字经济的一个最重要的根底设备”，“云形状的数据中心会逾越传统数据中心”，“云将成为人工智能的强载体”。

TAPD在对外效劳4个月后，与腾讯云协作。作为腾讯云生态面向开发者必不可少的一环，一同协助更多开发者降低研发本钱，提升研发效率，助力初创企业疾速生长。

TAPD与腾讯云协作，显然是一种双赢的选择。从业务层面看，TAPD作为研发协同类产品，与腾讯云的业务可以说是相反相成，二者的结合，不只可以为用户提供完好的处理方案，也可以起到互相引流的作用。从技术层面看，腾讯云的技术支持，也为TAPD展开SaaS效劳提供了平安牢靠的保证。

与此同时，TAPD也作为企业微信的“团队协作”类第三方使用，上架企业微信使用市场，与企业微信一同为企业用户提供“沟通+协作”的处理方案。

当然，TAPD与企业微信是一种自然的协作关系，沟通与协作的打通原本就是自但是然的事情——企业微信处理企业沟通痛点，TAPD提升企业研发协作效率。TAPD如今作为企业微信的第三方使用，一方面为企业微信扩展了生态圈，另一方面也为TAPD本身添加了获取用户的渠道，拓展了挪动端的运用场景。

除了与公司外部的兄弟部门构成合力，TAPD还衔接了更多主流研发工具和效劳，丰厚矫捷协作生态，以提供更高的用户价值。

后记

显然，腾讯越来越注重开放和衔接，将外部成熟产品收费对外开放，并对外输入成熟的研发管理形式，经过效劳衔接中小企业，为社会发明更大的价值。“云化分享”是完成这一目的的不二之选。

依据艾瑞发布的《2017年中国企业级SaaS行业研讨报告》，2017年国际SaaS行业市场规模约为168.7亿元，增长率为32.3%，将来几年仍将坚持30%以上的增长率。中国SaaS市场占全球的比重将从2017年的5.5%增至2020年的9.4%。可以说，将来中国的SaaS市场大有可为。另据IDC最新发布的《中国私有云效劳市场半年度跟踪报告》，将来3-5年，中国SaaS产品将进一步向“平台化”、“垂直化”开展，而协同使用市场作为开展绝对成熟的细分市场之一，尚未呈现“独角兽”类的标杆企业。这些都给了TAPD开展的时机和方向。

自上世纪80年代降生，到如今的高速增长，协同概念让上世纪90年代逐步被边缘化的OA重新焕发了青春。时至昔日，协同软件在古代企业的信息化之路上已然成为不可或缺的一局部。除了腾讯，阿里、华为、百度等互联网巨头，近年来也纷繁进军研发协同范畴SaaS市场，这一范畴的竞争愈发剧烈。腾讯的TAPD十年磨一剑，孵化了上万款成功产品，助力企业的研发更高效、协作更矫捷，与云牵手之后， 成功打入SaaS市场，TAPD将来的路，值得等待！

欢迎您使用腾讯TAPD（ https://www.tapd.cn/ ）！