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根据雨果跨境的调研数据,2022年亚马逊卖家整体营收增长放缓,呈现出明显的两极分化趋势:受到物流、广告等运营成本上涨因素的影响,多数亚马逊卖家面临利润增长压力;而独立站卖家则保持着“激流勇进”的态势,54%卖家表示营收同比增长;同时,有60%的独立站卖家表示利润没有下滑,其中有47%卖家利润同比增长;合规大势之下,独立站开始步入良性发展。
随着全球化的发展和互联网的普及,跨境电商独立站成为了许多商家拓展国际市场和增加销售额的重要途径。要想在激烈的竞争市场中脱颖而出,商家们必须要有提高转化率的营销策略。
1. 个性化的营销
独立站是企业的个性展示,因此,要采用个性化的营销策略,充分体现品牌的独特性。例如,可以根据消费者的偏好推送个性化的产品,或者根据消费者的行为分析,提供个性化的购物体验。店匠Shoplazza可以基于用户活跃度、用户对不同商品的偏好及用户所处的购买阶段,个性化设置商品推荐,实现千人千面的效果。点击文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。
2. 社交媒体的营销
社交媒体是独立站的重要营销渠道之一。通过社交媒体,可以增加品牌曝光度,吸引更多的目标客户。例如,可以在社交媒体上分享产品图片、故事、品牌文化等内容,引起用户的共鸣。
3. 多样化的支付方式
独立站的消费者来自不同国家,支付方式也各有不同。因此,提供多样化的支付方式,包括信用卡、Paypal、Alipay等,可以满足不同消费者的需求,增加转化率。目前,店匠Shoplazza支持信用卡、借记卡、电子钱包、分期付款以及全球热门出海国家地区本地支付在內的多种结算方式。
4. 增加购物车价值
购物车是消费者最后一步下单前的重要步骤,提高购物车的价值可以促进转化率的提升。例如,在购物车页面上提醒消费者满足条件可以享受优惠,或者提供免费的礼品或者赠品等,可以吸引消费者完成购买。
5. 优化页面设计
页面设计直接影响到消费者的购买意愿和体验。一个好的页面设计应该简洁、直观、易用,可以减少消费者的购物困惑,提高转化率。同时,要保证网站的加载速度快,避免消费者的流失。
6. 提供优质的客户服务
提供优质的客户服务可以让消费者更加信任品牌,增加购买意愿。例如,提供24小时在线客服,快速解决消费者的问题,或者提供无忧退货服务等,可以让消费者更加愿意购买商品。
目前,店匠已服务36万跨境卖家,深知如何提高海外用户体验,提供丰富的营销玩法,助您进行定向营销提高转化率。点击文章右上角【立即使用】,加入Shoplazza,年付套餐享受8折。