充满挑战与机遇的市场征程中，米知云凭借着团队坚韧不拔的努力与源源不断的创新精神，在龙年收获了产品发展和客户信任的硕果。辞旧迎新之际，就让我们一同回溯龙年米知云团队砥砺前行的点点滴滴。

年初：米知云【V8版本】重装上线

历经一年的研发和无数次打磨，米知云全新的V8版本于2024年2月发布上线！V8版本在技术与功能上实现了重大突破，全新的智能交互系统，操作更加流畅便捷，大幅提升客户使用效率；深度优化的数据分析模块，能精准洞察业务趋势，为决策提供有力支持，系统性能实现了质的飞跃，运行速度的提升幅度高达30%，端到端的技能管理全流程解决方案，内置了AI智能体的开发和管理平台等等。

春天：发布行业内首个以【技能】为核心的【资质授权】全流程管理方案

2024年4月米知云在V8版本上发布了增强的【技能资质认证应用】。技能与资质管理，特别是生产制造型企业，分散在各个部门和系统中，企业难以全面、精准地掌握员工的技能与资质状况，这使得在项目分配和人才调配时，常常出现资源错配、排班困难、效率低下的情况，企业也难以管理对质量控制至关重要的技能数据，掌控员工技能获取、到期、吊销等状况。例如，某大型设备制造企业在承接一个大型项目时，由于无法快速从众多员工中找到具备特定施工资质和技能水平的人员，导致项目启动时间延误，成本大幅增加。

而米知云在行业内首先创新性地将技能作为核心，串联起资质申请、审核、授权以及后续的监督与更新等全流程。这一方案，能够帮助企业精准识别员工技能水平，快速匹配项目需求，极大地提高了运营效率，降低管理成本。

夏天：员工【职业技能动态建模与评估】的核心算法升级

盛夏时节，米知云的AI团队对【职业技能动态建模与评估】的核心算法进行了全面升级。引入深度学习框架中的循环神经网络（RNN）及其变体长短期记忆网络（LSTM），打破传统算法局限。升级前，算法对员工技能随时间变化的捕捉存在延迟，难以适应快速发展的业务场景。而新算法通过对员工日常工作任务完成情况、培训成果、项目绩效等多源数据的实时分析，构建出动态、精准的技能模型。这使得企业能实时掌握员工技能的成长与变化，提前规划人才培养与任务分配，为企业人力资源管理提供更具前瞻性的决策依据。

秋天：【酷米AI】灵动上线，开启智能培训新篇章

【酷米AI】在收获的秋天悄然上线。人工智能技术日新月异，企业的应用场景也个性化十足，米知云在AI的应用方面，选择了重点开发企业技能培训领域智能体开发平台，解决企业的业务人员在业务了场景中应用AI技术的最后一公里问题。【酷米AI】运用 Transformer 架构，这一深度学习模型中的翘楚，通过多头注意力机制，能精准捕捉文本中的语义信息和上下文关联。无论是员工提出的复杂问题，还是培训资料里的专业术语，都能被准确理解和解析。【酷米AI】基于员工与系统的交互反馈，不断调整和优化自身的行为策略。例如，当员工反复询问某类业务问题时，【酷米AI】会自动学习并优化回答内容，使其更贴合实际需求。【酷米AI】包括智学、智考、智答、智数等应用组件。

年末：安全堡垒升级，客户数据防护密不透风

客户的数据安全是米知云的头等大事。四季度，米知云在等保三级的要求之上，再一次对系统的安全防护进行了评估和升级。在访问控制上，采用了基于角色的访问控制（RBAC）模型，依据用户的工作职责和业务需求，精确分配最小权限，有效防止权限滥用。同时，利用入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）实时监测网络流量，一旦发现异常流量或攻击行为，立即进行阻断和告警，实现主动防御。

在数据加密方面，采用 AES 等高强度加密算法，对客户数据进行全生命周期加密，无论是静态存储还是动态传输，都确保数据的保密性和完整性。此外，米知云还完善了的安全审计机制，更加详细记录用户每个操作行为，便于追溯和分析，及时发现潜在的安全风险。

聚力赛峰中国，打造航空制造领域的技能资质认证解决方案

赛峰集团，一家在国际高科技领域极具影响力的跨国集团，业务广泛覆盖航空、防务和航天三大重要领域。2023 年，其营业额高达 232 亿欧元，在全球航空业中稳居领军地位。

作为全球航空业的翘楚，赛峰集团凭借在航空发动机研发、飞机零部件制造等核心领域的精湛技术实力，以及在全球众多航空制造项目中积累的丰富实践经验，已然成为行业的标杆。然而，管理涉及数千个技能资质的庞大体系，一直是赛峰生产制造团队面临的棘手难题。

在引入【米知云资质认证】解决方案后，这一难题迎刃而解。该方案成功实现了技能建模、技能评估、技能获取、技能复证等流程的全面自动化与数字化，让赛峰能够实时、直观地查看员工的技能矩阵，精准分析关键技能瓶颈和瓶颈工位。这一解决方案全面应用于机加工、装配、特种工艺等产线的全流程，为满足质量控制体系、航空安全规范（如 FAA、EASA 等适航标准）奠定了坚实的基础。随着米知云的成功应用，2024年赛峰将方案扩展应用到了中国区的三家制造基地。

并肩通标（SGS）等客户，国际化征程稳健启航

2024年，随着V8英文版的发布，米知云在国际化客户扩展领域取得了初步成果。SGS作为国际公认的测试、检验和认证机构，是全球质量和诚信的基准。SGS纺织品事业部2024年采用了米知云V8国际版，为10几个国家的用户提供专业领域的在线培训。

除了SGS，随着其他企业客户的V8上线，米知云已经在中国大陆以外的国家和地区拥有了近8,000个使用用户。展望龙年，我们将继续深化米知云的国际版功能，向着更广阔的市场迈进。

携手通力中国，共建一线员工技能证书管理数智化平台

随着米知云在通力电梯中国成功应用于20,000多名员工的数字化培训，2024年11月，通力电梯中国又决定将10,000多名外包安装技术工的技能资质和证书管理全面部署于米知云平台。对于通力电梯这样的大型企业，一线员工数量众多，技能证书种类繁杂。传统的证书管理方式效率低下，容易出现证书过期未续、信息更新不及时等问题。米知云技能证书管理系统的应用，有效解决了这些痛点。

米知云能够将员工的各类技能证书信息进行数字化录入，建立起全面的电子档案。通过系统，通力公司可以实时掌握每位一线员工的证书持有情况、有效期等关键信息。同时，系统还能设置证书到期提醒功能，提前通知员工和相关管理人员，避免因证书过期导致的工作延误或安全隐患。

在查询与统计方面，以往想要获取员工的证书相关数据，需要耗费大量人力进行资料翻阅和整理。现在，借助米知云的智能查询和统计功能，只需简单操作，就能快速生成所需报表，为公司的人力资源调配、培训计划制定提供有力的数据支持。

聚势中国中车，占据国产信创软件高地

2024年12月，米知云成功中标了中国中车唐山机车车辆公司的【技能培训平台信创化改造项目】。于中车携手共进，为推动国产信创软件的发展迈出坚实步伐。

在中车信创软件建设中，米知云在操作系统、数据库、中间件等方面进行了国产信创的适配。

安全是信创软件的核心，米知云为中车打造了全方位的安全体系，从数据加密传输到存储加密，严格限制访问权限保障中车关键信息资产的安全，使其在数字化转型过程中无后顾之忧。

此外，米知云积极参与中车信创生态建设，实现系统间的无缝对接与数据共享，促进整个中车信创体系的协同发展。通过与中车的深度合作，米知云不仅助力中车在信创软件领域占据高地，也为自身在国产信创软件市场的发展积累了宝贵经验，树立了行业标杆。

与上海对外经贸大学共启【基于AI的制造业技能推荐算法】的产研合作项目

2024年，米知云与上海对外经贸大学强强联合，共同开启【基于 AI 的制造业技能推荐算法】的产研合作项目，为行业发展注入新动力。

米知云在人才发展与智能分析领域的深厚技术积累，与上海对外经贸大学的学术研究优势相结合，为算法研发提供了坚实基础。在合作中，米知云凭借实际业务场景中的数据，为高校科研团队提供丰富的研究素材。双方共同探索如何运用 AI 技术，精准分析制造业人才技能需求，实现技能与岗位的高效匹配。

在成果转化方面，双方致力于将研发成果快速应用于制造业实际场景。米知云利用自身的市场渠道和客户资源，推动技能推荐算法在制造业企业中落地，帮助企业优化人才配置，提高生产效率。通过合作，不仅为企业带来经济效益，也为高校的科研成果找到了产业化的出口，实现产学研的深度融合。

与开源信息技术协会合作探索如何释放开源的力量进行技术创新

作为开源信息技术协会的创始单位之一，米知云在2024年加强了与协会的各项合作，共同探索释放开源力量以推动技术创新的有效路径。

双方联合开展开源项目实践。米知云与开源信息技术协会共同筛选与人才发展和技能管理相关的开源项目，组织专业团队进行二次开发和应用。例如，基于开源的数据分析框架，开发适合米知云平台的人才技能评估工具，实现对用户技能数据的精准分析和可视化展示，提升平台的智能化水平。

在人才培养方面，双方合作计划推出开源技术培训课程。米知云凭借在人才发展领域的经验，结合开源信息技术协会的技术资源，为企业和个人提供定制化的培训服务。培养既懂开源技术又熟悉人才管理的复合型人才，满足市场对数字化人才的需求。

联合发布了【探索 AI 世界：企业非技术人员的破冰之旅】在线课程

在本课程中，您将深入了解 AI 的历史以及令人瞩目的发展趋势。从早期的概念萌芽到如今的广泛应用，我们将为您清晰地勾勒出 AI 的发展脉络。同时，我们将重点聚焦于 AI 工具在工作中的实际使用。无论您身处哪个部门，都能从中找到与自身工作相关的实用技巧和方法。通过实际案例和操作演示，您将学会如何运用这些工具提高工作效率、优化工作流程，为个人和企业创造更多价值。

此外，课程还将探讨企业如何制定 AI 战略。这对于企业的长远发展至关重要，您将了解到如何在 AI 浪潮中找准方向，让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

此课程由新加坡人工智能领域的创新公司ESSE PI与企业智能学习解决方案公司 知言米知云 联合在中国大陆推出。课程的两位讲师 詹伯磊先生 与 李斯勤先生 长期从事为企业提供人工智能落地方案的咨询工作。