2020年初，新冠肺炎席卷全国，受疫情管控、劳动力短缺等各方面的影响，许多企业迟迟无法全面复工。但停工停业这期间，企业不但没有收入，却要支付人工成本房租成本，甚至有的企业不堪重负，直接宣布“与全体员工解除劳工合同”。

重压之下，服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业，开始采用“灵活用工”模式，这种模式，能够使得企业可以更高效地进行人员管理，从而节省企业运营及人力成本。但当前的灵活用工背后也存在着一定的法律风险，还存在一些有争议和权责不清晰的地方，还有待不断发展、持续完善。

面对“灵活用工”的新趋势和新模式，为更好开展相关的劳动关系风险监测和预警，负责承建“北京市劳动用工风险监测监控系统”的牡丹集团邀请了业内企业、专家、学者，于3月19日在北京召开了专题研讨会，共同探讨灵活用工相关的趋势和特点，为数字经济环境下营造和谐劳动关系提供参考和决策支撑。

北京市人社局二级巡视员张晓林、中国企业联合会雇主工作部张文涛、牡丹集团董事长王家彬出席会议，另外会议还邀请到了中国人民大学劳动人事学院教授吴清军。

北京盒马、阿里巴巴集团、美团点评等相关企业部门负责人作为业内企业的代表积极发言，就“灵活用工的形式和概念界定”、“灵活用工单位的各方责任，以及可能存在的风险点”、“现有制度框架下能解决的问题，还需要立法解决的问题”、“灵活用工人员的社会保障、权益保护、职业发展问题”等多方面多维度的问题进行了讨论。

点匠科技作为建筑行业灵活用工的代表企业也参加了本次座谈会，点匠CEO郑鹏就“灵活用工单位、平台、个人出现的问题和困难”议题，结合多年的建筑行业工作经验，指出了建筑业在采取灵活用工时，用人单位和个人面临的问题和困难。并提出，为了保障广大农民工和建筑从业者的权益，在建筑领域灵活用工的实现，必须通过专业的有技术有保障第三方人力资源公司。

面对疫情，通过跨行业的用工互助,来缓解暂停营业带来的人力成本压力，消除持续营业中人力暂时短缺的挑战,成为诸多企业突破困境的新选择。我们有理由相信，此次事件结束，灵活用工模式，也将渐渐成为众多如服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业的新型用工模式。在尝试到了灵活用工模式带来的红利之后，更多企业将继续选择该用工模式，从而推动灵活用工市场的发展。