AfterShip 提供无缝的售后体验,以提高客户忠诚度和额外销售额。
- 自动将您的追踪号码导入 AfterShip,这样您就可以在一个地方获取所有货件的当前追踪信息
- 按日期、状态、快递公司和目的地过滤货件
- 跟踪您的所有货物是否按时交付并确定任何延误/例外情况。
- 7 种标准化跟踪状态
让客户了解最新情况
- 嵌入 AfterShip 跟踪按钮,轻松跟踪订单
- 自动将 AfterShip 的跟踪链接插入 Shopify 商店的订单确认和订单历史记录页面
- 将您的跟踪链接添加到商店的页眉或页脚
- 通过电子邮件和短信向客户和您自己发送交货通知
- 为收到的信息、在途、出运、可取件、已交付、尝试失败和异常配置通知
- 根据买家的时区安排送货短信
- 根据不同交付检查点的订单语言自动发送电子邮件更新,以获得愉快的购后体验。
- 设置自动电子邮件交付更新工作流程,以便在订单状态发生变化时自动提醒客户。
- 从您的电子邮件地址发送发货通知
- 自定义消息以包含您的徽标、URL 和产品推荐
提供品牌体验
- 自动为每个货件生成跟踪页面并自定义外观
- 通过添加您的徽标、商店 URL 和 AI 驱动的产品推荐来自定义您的跟踪页面
- 设置自定义域以显示跟踪信息
- 具有经过验证的自定义域的用户的 SSL 证书
使用 AfterShip(R) Protection 保护您的包裹
- 使用由 InsureShield(R) 运输保险提供支持的 AfterShip(R) Protection 保护您的包裹免受丢失、损坏和门廊盗版。
- 快速理赔审批
- 快速支付的高百分比索赔
- 丢失、损坏和门廊盗版的保障
- 保护商品的总价值
- 使用 ROI 计算器估计损失恢复
- 允许客户在结账时选择加入或退出货运覆盖范围
- 24/7 分辨率状态可见性
多种运输解决方案
- AfterShip 将您与全球 900 多家快递公司联系起来
- 包括 UPS、DHL、USPS、中国邮政 (ePacket) 和中国 EMS
- 从不同运营商收到的跟踪结果的标准化布局
交货日期预测
- 通过显示准确的订单交付日期,为您的客户设定明确的交付预期。
分析并采取行动
- 深入了解货件、承运人的运输时间、通知、跟踪页面和客户反馈
- 按日期、货件类型、设备、位置、访问等过滤数据