最佳远程支持软件

作为全球领先的远程连接解决方案提供商，TeamViewer 使用户能够随时随地连接任何东西。该公司为任何类型的在线端点提供安全的远程访问、支持、控制和协作功能。通过采用尖端但易于部署的增强现实 (AR) 和物联网 (IoT) 实施进行创新，该公司使各种规模的企业都能充分挖掘其数字潜力。 TeamViewer 已在超过 20 亿台设备上激活；多达 4500 万台设备同时在线。该公司于 2005 年在德国戈平根成立，在欧洲、美国和亚太地区的办事处拥有 800 多名员工。欲了解更多信息，请访问 https://www.teamviewer.com/ 并在社交媒体上关注我们。

Help Lightning 的远程协助软件提供视频协作服务，使公司的专家能够与世界各地任何需要帮助的人几乎并肩工作。 该公司基于云的解决方案应用了增强现实功能，包括合并两个视频流和使用 3D 注释来改善实时通信并解决难题。 Help Lightning 用于复杂设备和产品的安装、检查、培训、维修和维修。 借助 Help Lightning，客户可以立即看到性能改进，包括提高首次修复率、减少上门服务、扩大劳动力容量以及提高最终客户满意度，同时提高服务收入和利润。 在 helplightning.com 上了解更多信息。

SightCall 是世界领先的增强现实支持的视频云平台，在全球各大洲的企业和客户之间提供实时、远程交互。在一个互联的、移动优先的世界中，利用 SightCall 的企业能够查看客户所看到的内容并远程指导他们。 SightCall 在远程视频协助方面拥有超过 10 年的经验，可帮助企业利用增强现实和实时视频的力量转变其客户服务和现场服务。如需更多信息，请访问 www.sightcall.com。

XMReality 提供为您的企业构建的远程视觉辅助解决方案，始终完全安全且可定制以与您的品牌保持一致。 XMReality 通过增强现实增强并易于使用，功能强大，可以比以往更快地解决远程问题，并且仍然足够简单，让您组织中的任何人都可以使用它。实施时间为零，您可以立即开始。 XMReality AB (publ) 是远程视觉辅助领域的市场领导者，我们的解决方案在全球 60 多个国家/地区使用。 ABB、雀巢、伊莱克斯、西得乐、喜力和萨博就是这 100 多家客户的例子。 XMReality 总部位于瑞典和美国，并在纳斯达克第一北部增长市场上市（股票代码：XMR）。 欲了解更多信息，请访问：www.xmreality.com

单一 AR 知识平台上的工作指示和远程协助。

作为计算机视觉 AI 和 AR 驱动的解决方案领域的先驱和市场领导者，我们 TechSee 相信让知识可访问的最佳方式是展示，而不是讲述。 TechSee 使服务代表和技术人员能够利用视觉、人工智能和 AR 的力量在内部以及与客户分享专业知识，从而彻底改变了客户服务领域。该公司的独特技术使客户能够通过智能手机体验快速、全自动、机器人视觉解决技术问题。 TechSee 的解决方案通过在 43 个国家/地区的每月超过 200 万次互动实施，并受到 Vodafone、Orange、Heineken 等品牌的信赖。 如需演示，请访问我们的 www.Techsee.me

Viewabo 允许支持代理发送链接以访问客户的手机摄像头，以查看他们所看到的内容，而无需客户安装应用程序。通过使企业能够以客户的方式看待事物，Viewabo 通过提供更简化的诊断和问题解决流程来增强客户服务团队的能力。这减少了摩擦、更快的周转时间和更好的远程客户支持体验。

Surfly 提供协同浏览和协作技术，让您可以从任何渠道无缝升级任何对话，并像您并排坐着一样为客户提供支持。您的客户只需单击一个链接或按钮，他们的共同浏览会话就会立即在他们的浏览器窗口中开始，您会看到他们所看到的。使用 Surfly，无需下载软件，也无需向您的网站添加代码。 Surfly 的技术提供了流畅、快速的体验，即使在同时浏览带有音频和视频的网站时也不会降低质量。 Surfly 还可以轻松定制，以适应任何客户体验流程。您可以直接从您的网站启动共同浏览会话，甚至可以自定义流程以使其与您网站的外观和感觉完美匹配。借助我们完整记录的 API，您可以将 Surfly 快速集成到其他聊天解决方案、CRM 系统和呼叫中心平台。 Surfly 的主要功能包括： - 文件共享 - 视频聊天 - 控制切换 - 字段掩蔽 - 行动日志 - 行为控制 - 可定制的用户界面 - 安全和隐私合规 - 单点登录

Rescue 是一款功能强大且易于使用的远程支持解决方案，适用于 PC、Mac、移动设备等。 Rescue 旨在为各种规模的团队提供服务，从小型帮助台到世界上最大的支持组织，以及介于两者之间的每个人。 Rescue 通过快速、可靠、灵活且易于使用的解决方案，帮助您为您的员工和/或客户提供技术支持。

RemoteHQ 是一个面向远程和混合团队的在线协作浏览平台。借助其革命性的远程浏览器，您可以与您的团队或客户共同浏览和共同编辑任何 Web 应用程序。将其视为交互式屏幕共享。 使用 RemoteHQ，您的虚拟会议将变得更加协作。所有会议参与者都可以在同一个屏幕上工作 - 审阅、编辑、创建，就好像他们并肩工作一样。 团队可以共同浏览网络，绕过用户之间的沟通不畅和替换屏幕共享，这是一项 30 多年的发明。