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Jio Haptik 的产品 Interakt 使中小型企业能够管理 WhatsApp 上的客户互动和销售。基于官方 WhatsApp API 构建的 Interakt 可帮助企业将 WhatsApp 上的产品查询转化为付费客户，在 WhatsApp 上接受订单，帮助将废弃的购物车恢复为销售，向客户发送订单详细信息和更新，并通过多代理支持与他们互动。 借助 Interakt，企业可以使用一个专用的 WhatsApp 号码与客户沟通。 Interakt 充当一体化 CRM、活动管理、营销自动化工具和销售渠道。