可定制的数字体验监控和自动化平台,以极少的时间和成本,24x7、实时和我们无限的“全员参与”支持来帮助解决问题,从而提升用户体验。所有这一切都只是成本的一小部分。
换句话说,germainAPM 是一个可定制的监控、分析和自动化软件平台(实时、24x7),有助于理解和改进应用程序(您的网站、crm、自定义应用程序等)和业务流程(跨技术关联事件)的用户体验。 .) 这反过来又增加了转化率、增加了销售额并降低了客户流失率。
强大的功能:真实用户会话视频录制/回放、用户行为洞察、过程监控/洞察和技术监控/洞察、主动问题检测(通过合成和预测)、自动问题解决(通过自动化)和警报。
germainAPM 自 2014 年上市以来拥有 100% 的客户保留率。我们的客户包括:美国航空公司、澳新银行、eBay、通用电气、百事可乐、UnitedHealthcare、True Telecom、沃尔沃(……)。