最佳企业IT管理软件

Freshservice 是一个基于云的服务台和 IT 服务管理 (ITSM) 解决方案，目前为全球超过 40000 家 SMB、中型市场和企业客户提供服务。 Freshservice 使用 ITIL 最佳实践设计，旨在帮助 IT 组织专注于最重要的事情——卓越的服务交付和客户满意度。除了支持他们的服务台和 ITSM 需求外，这些客户还根据易用性、设置速度、客户服务和经济性选择 Freshservice。 Freshservice 具有直观的用户界面，可轻松配置和定制以满足客户的确切要求，并且易于与其他业务和 IT 系统集成。与许多流行的云服务（如 Google Apps、Dropbox、AWS 和 Bomgar）的原生集成也加快了部署和覆盖范围。 Freshservice 是 Freshworks 产品系列的一部分，其产品包括 Freshdesk 客户支持软件、Freshsales CRM 软件等，在全球拥有超过 150000 家企业，包括 Cisco、Honda、3M、The Atlantic 和 QuizUp。