最佳客户入职软件

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ClientSuccess 正在彻底改变 SaaS 公司管理、保留和发展其现有客户群的方式。我们提供一种整体的、个性化的方法来管理整个客户生命周期中的成功。我们真正的客户成功管理平台™ 提供可操作的见解、丰富的客户分析和最佳实践，以减少客户流失、增加收入并最大限度地提高客户的生命周期价值。 我们相信 SaaS 不仅仅是软件和服务。这是关于关系的。超越收购和支持。你想要一个终生的客户。而不是因为他们被锁定在合同中而存在的。您希望客户选择与您合作，因为您通过个人关系和愉快的体验帮助他们实现目标并取得成功。 ClientSuccess 不仅仅是用户每周参考一次或两次的报告工具。我们是一个真正的客户管理平台，为一线客户成功经理提供强大的解决方案，为高管提供可操作的见解。

Planhat 是一个客户平台，旨在提供洞察力、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心，以最大限度地提高客户成功率和客户终身价值。 该平台专为从 CSM 到 C-Suite 的每个人而构建，可让您统一客户数据、设定目标和理想结果，并通过剧本、自动化和协作等功能增强客户旅程。 该公司于 2014 年在瑞典斯德哥尔摩成立，拥有一支 100 多人的团队，遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。在 www.planhat.com 上阅读更多信息。

CustomerSuccessBox 是一款人工智能驱动的 B2B SaaS 客户成功软件。 CustomerSuccessBox 在 2018 年 3 月得到 pi Ventures 和 Axilor Ventures 的 100 万美元的支持，其构建的目的是明确需要一种可以实现“主动”客户成功的解决方案。 Customer Success 跟踪产品采用情况以了解客户入职、产品采用和使用分析，并计算客户健康评分。它使客户成功经理 (CSM) 能够提供一致的客户入职体验、提高客户保留率、减少客户流失、推动追加销售和扩展，并提高 SaaS 业务的每月经常性收入 (MRR) 和生命周期价值 (LTV)。 CustomerSuccessBox 每周处理来自 250,000 多个最终用户的数百万个活动，并且正在申请专利的技术旨在处理约 2,200 个事件/秒以监控客户帐户的健康状况。 CustomerSuccessBox 正被 Pipedrive、Raken、Locus、Headset、Netcore、Propertybase、Orange、Hubilio 等全球客户使用。

作为世界上发展最快、最值得信赖的客户成功软件，Totango 最先进的软件平台可帮助各种规模的企业在整个客户旅程中优化其客户参与度。超过 5,000 家企业，包括 Zoom、SAP 和 Google 等增长最快的企业，使用 Totango 实时了解客户健康状况，对风险和机遇保持警惕，并主动、智能地与客户互动以推动评估，入职、产品采用、更新、收入增长和宣传。免费开始使用最好的客户成功软件。

Dock 是面向潜在客户和客户的共享工作区。

Process Street 是一个现代的团队流程管理平台。我们帮助团队共享他们的核心流程，然后将它们转变为强大的无代码工作流程。 从员工入职开始，为成功建立新员工，然后构建各种工作流程，如客户实施、内容批准和租户筛选。 100% 免费管理您的团队 wiki 和公司手册。 加入今天使用 Process Street 的 Salesforce、Colliers、Drift 和 3,000 多个其他人。

ChurnZero 的实时客户成功平台帮助订阅企业对抗客户流失。我们的平台经过独特设计，可与 CRM 系统集成并紧密集成到应用程序或服务中。在这样做的过程中，ChurnZero (1) 帮助企业了解客户如何使用他们的产品，(2) 评估他们的健康状况和更新的可能性，以及 (3) 为企业提供通过及时和相关的自动化和个性化客户体验的手段接触点，包括应用内内容。 ChurnZero 客户发现即时投资回报率，因为他们的客户成功经理立即变得更有效率和更了解情况，并且他们的客户从自动化手册中获得更好的即时服务。

Userlane 无代码数字采用平台作为软件应用程序的覆盖运行。它允许您在任何类型的基于浏览器的软件中创建应用程序内的交互式内容，实时引导用户完成流程，并为他们提供直观的按需帮助。因此，任何人都可以立即操作任何软件，而无需先前的知识或特定技能。 Userlane 分析仪表板提供对软件应用程序中功能和流程采用的洞察，并有助于根据实际用户行为和需求做出明智的内容创建决策。 Userlane 的数字采用解决方案还可以与您组织的协作工具或知识库集成，从而使入职、培训、支持和共享内部知识更加有效。通过为每个软件用户提供他们所需的准确信息，您将从一开始就提高生产力、简化业务流程、加速数字化转型并加快软件采用。您还将节省宝贵的时间和成本，同时获得对用户行为和参与趋势的宝贵可见性。我们的数字化采用技术旨在帮助各行各业的企业指导和支持他们的软件用户，增强用户体验，并最终确保长期的用户保留。 你推出软件。你推动变革。您培训和支持您的用户。 我们帮助您更快地完成。

使用 Moxo 实现客户交互工作流程的现代化。 今天的客户参与活动陷入了碎片化孤岛的混乱局面——需要大量的人工干预。 Moxo 提供 OneStop Client Hub，用于通过现代数字自动化管理客户交互。企业可以简化由截止日期驱动的客户交互，包括账户入职、账户服务、异常处理。 Moxo 为金融服务、咨询、法律、会计、医疗保健等不同行业的客户交互工作流程提供支持。我们的客户包括花旗银行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、BNP Paribas 等公司。 我们的团队在参与领域拥有丰富的开拓历史：Moxo 的联合创始人兼首席执行官 Subrah Iyar 是 Webex 的联合创始人兼首席执行官，Moxo 的联合创始人兼首席技术官 Stanley Huang 曾担任高级工程管理职位思科系统和 WebEx。